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Idioma: Español

Ayuda de StreakZZ

Ayuda oficial de StreakZZ para Android, iPhone y Apple Watch: problemas técnicos, compras, suscripciones y comentarios.

Para preguntas, problemas o sugerencias sobre StreakZZ, escribe a:

info@medienagentur-dmp.de

Indica tu dispositivo, la versión de la app y los pasos que llevan al problema. Incluye datos personales sobre tus hábitos solo si son necesarios.

Preguntas frecuentes

¿Cómo restauro Pro?

Usa en la tienda correspondiente la misma cuenta de Apple o Google con la que compraste. Restaurar una compra recupera Pro, no el historial borrado.

¿Cómo cancelo una suscripción?

Gestiona las suscripciones de iOS en tu cuenta de Apple y las de Android en Google Play. Desinstalar la app no cancela la suscripción.

¿Puedo recuperar un historial eliminado?

La versión descrita en los documentos de privacidad no ofrece restauración en la nube. Eliminar datos o desinstalar la app puede borrar permanentemente el historial local.

¿Las compras se transfieren entre plataformas?

No. Las compras del App Store y Google Play se gestionan por separado y no se transfieren entre iOS y Android.