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Langue: Français

Assistance StreakZZ

Assistance officielle StreakZZ pour Android, iPhone et Apple Watch : problèmes techniques, achats, abonnements et retours.

Pour toute question, difficulté ou suggestion concernant StreakZZ, écris à :

info@medienagentur-dmp.de

Précise ton appareil, la version de l’app et les étapes menant au problème. N’inclus des détails personnels sur tes habitudes que si nécessaire.

Questions fréquentes

Comment restaurer Pro ?

Utilise dans la boutique concernée le même compte Apple ou Google que lors de l’achat. La restauration rétablit Pro, pas l’historique supprimé.

Comment résilier un abonnement ?

Gère les abonnements iOS dans ton compte Apple et ceux d’Android dans Google Play. Désinstaller l’app ne résilie pas l’abonnement.

Puis-je récupérer un historique supprimé ?

La version décrite dans la politique de confidentialité ne propose pas de restauration dans le cloud. Supprimer les données ou l’app peut effacer définitivement l’historique local.

Les achats passent-ils d’une plateforme à l’autre ?

Non. Les achats App Store et Google Play sont gérés séparément et ne sont pas transférés entre iOS et Android.