dmp logo
dmp
Trang web dmp (Tiếng Anh)
Quay lại LightBoxx

Trợ giúp LightBoxx

Có câu hỏi, sự cố kỹ thuật hoặc phản hồi về khả năng trợ năng? Hãy gửi email cho chúng tôi. Vui lòng kèm theo mẫu iPad và phiên bản iPadOS của bạn nếu có thể.

info@medienagentur-dmp.de

Chúng tôi không cần ảnh của bạn đối với hầu hết các câu hỏi. Nếu cần có hình ảnh, vui lòng dùng một ảnh tham chiếu mẫu không nhạy cảm.

Thiết bị nào được hỗ trợ?

LightBoxx yêu cầu iPad chạy iPadOS 26 trở lên. Ứng dụng tuân theo ngôn ngữ được hỗ trợ mà bạn ưu tiên. Phiên bản sắp tới bao gồm 50 phiên bản ngôn ngữ và khu vực. Ứng dụng cung cấp một bề mặt sáng để đồ theo trên giấy, thay vì các công cụ vẽ kỹ thuật số.

Làm cách nào để mở một hình ảnh?

Chạm vào “Mở ảnh” và chọn một ảnh. LightBoxx chỉ nhận hình ảnh đã chọn. iPadOS có thể cần kết nối internet để tải một hình ảnh được lưu trong Ảnh iCloud.

Làm cách nào để đặt ảnh tham chiếu?

Kéo bằng một ngón tay. Dùng hai ngón tay để thay đổi kích thước và xoay. “Vừa màn hình” đặt lại vị trí. “Âm bản” bật/tắt chế độ xem đen trắng đảo ngược.

Làm cách nào để mở khóa vùng làm việc?

Giữ biểu tượng khóa đang hiển thị trong ba giây. Chạm nhanh sẽ không mở khóa. Khi dùng VoiceOver, chạm hai lần để kích hoạt thao tác mở khóa.

Vì sao các cử chỉ hệ thống vẫn hoạt động?

Khóa sẽ vô hiệu hóa các điều khiển của ứng dụng và việc di chuyển ảnh tham chiếu. Các cử chỉ hệ thống của iPadOS vẫn hoạt động. Phần trợ giúp trong ứng dụng có giải thích về Truy cập được hướng dẫn, nơi bạn có thể tắt cảm ứng và chuyển động để được bảo vệ thêm.

Điều gì xảy ra nếu kích thước cửa sổ thay đổi?

Nếu kích thước vùng làm việc thay đổi khi đang khóa, LightBoxx sẽ tạm dừng chế độ đồ lại. Hãy đặt lại vị trí ảnh tham chiếu rồi khóa lại.

Ảnh và độ sáng của tôi có được lưu lại không?

Ảnh tham chiếu chỉ được giữ trong bộ nhớ cho phiên hiện tại. LightBoxx không lưu dự án. Độ sáng màn hình trước đó của bạn sẽ được khôi phục khi bạn rời ứng dụng.

Có tài khoản hoặc gói thuê bao không?

LightBoxx được dự kiến là ứng dụng mua một lần. Không có tài khoản, quảng cáo, gói thuê bao hoặc mua hàng trong ứng dụng. Ứng dụng hiện chưa được cung cấp công khai trên App Store.

Quyền riêng tư